Tout savoir sur les appels 4G/VoLTE

 

 

Avec la Voix 4G (technologie VoLTE), passez vos appels directement sur le réseau 4G et utilisez vos contenus en même temps.

 

Vous pouvez en bénéficier immédiatement si vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité. 

Les avantages de la Voix sur 4G/VoLTE ?

  • Son HD 

    La VoLTE vous permet d'avoir une meilleure qualité sonore durant vos appels. 

  • Appels instantanés 

    Avec la VoLTE, profitez d'un temps d’établissement d’appel réduit.

  • Tout en 4G 

    Utilisation des contenus en 4G simultanément à vos appels grâce à la VoLTE.

    Sans VoLTE, votre smartphone bascule automatiquement sur le réseau 2G/3G pendant vos appels

Pour bénéficier de la Voix 4G/VoLTE, vous avez besoin de :

  • Un mobile compatible
  • Un forfait 4G
  • Être sous couverture 4G. Pensez à vérifier votre couverture réseau

Les questions fréquentes

  • Vous bénéficiez de la Voix 4G/VoLTE automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre 4G/5G d’Orange, et que vous êtes sous couverture 4G.
    Une mise à jour de votre mobile, de son système d’exploitation ou une mise à jour des données opérateurs peuvent être nécessaires afin d’activer la VoLTE. Nous vous conseillons de télécharger la dernière version logicielle pour une utilisation optimale de ce service.
     

  • Vous bénéficiez de la Voix 4G/VoLTE automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre 4G/5G d’Orange, et que vous êtes sous couverture 4G.
    Les appels Voix 4G/VoLTE sont traités de la même façon qu’un appel effectué par le réseau mobile d’Orange. Il n’y a pas de tarification spécifique pour les appels en 4G. La Voix 4G ne consomme pas le volume internet de votre forfait.
     

  • Pour les iPhones : Pour activer le service depuis les réglages de votre iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données et activez la VoLTE.

    Pour les mobiles Android :‍ La VoLTE est activée par défaut sur les mobiles Android, il suffit juste de mettre à jour votre mobile.

    Si votre mobile est compatible VoLTE, vous pouvez appeler tous types de numéros. Il n’est pas nécessaire que votre interlocuteur ait un mobile compatible Voix 4G/VoLTE.