L'eSIM chez Orange Pro

 

Pour des usages pro simplifiés

 

 

Passez au 100% digital pour activer vos forfaits mobiles et plus encore ! 

L'eSIM est une carte SIM digitalisée qui se télécharge sur votre smartphone et vous permet d'utiliser votre forfait mobile Orange pro.

 

  • De la SIM à l’eSIM en quelques minutes
     

Compatible avec toutes les offres Orange, elle s’utilise comme une carte SIM classique et offre les mêmes capacités. Ce qui change, c’est que l’utilisateur n’a plus besoin d’attendre l’arrivée d’une carte SIM physique : il suffit d’activer un profil personnalisé en ligne pour émettre des appels et se connecter aux réseaux mobiles de façon instantanée

 

  • Une gestion simple et fluide
     

En plus de proposer une activation simple et rapide, il est possible de concilier usages professionnels et personnels sans avoir à jongler entre deux téléphones. Et l’espace traditionnellement occupé par la carte SIM physique peut être mis à profit lors de déplacements professionnels à l’étranger pour un abonnement data complémentaire ou l’abonnement personnel de l’utilisateur. 

Pour les gestionnaires de flottes mobiles, c’est la perspective d’une gestion plus simple, plus fluide, et totalement dématérialisée.

Les avantages de la eSIM pour les Pro

  • Sécurité renforcée

    Sécurisez votre flotte mobile. Aucune manipulation physique, aucun risque de perte de SIM.

  • Activation instantanée

    Déployez vos lignes professionnelles en quelques minutes. Scannez le QR Code et activez vos eSIM à distance, sans intervention technique

  • Technologie avancée

    Équipez vos collaborateurs de la technologie SIM nouvelle génération. Compatible avec les derniers smartphones professionnels du marché.
     

  • Fléxibilité multi-lignes

    Optimisez la gestion de vos communications. Jusqu'à 3 lignes sur un seul appareil (1 SIM physique + 2 eSIM) pour séparer pro et perso.

Comment souscrire à la eSIM ?

  • Vous êtes déja client Orange ?

    Pour la mise en place de l'eSIM sur les abonnements de votre flotte mobile, nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client.

    En savoir plus

  • Vous êtes nouveau client ?

    Lors de la souscription d'un forfait, vous pouvez choisir une eSIM (au lieu d'une carte SIM) pour votre smartphone compatible

    Découvrir les forfaits mobiles

Les questions fréquentes

  • L'activation est simple et instantanée :

    1. Recevez votre QR code par mail
    2. Scannez-le avec l'appareil photo de votre smartphone 
    3. Votre profil eSIM s'installe automatiquement

    Aucune manipulation technique n'est nécessaire. L'activation prend quelques secondes seulement.

  • Depuis votre Espace Client Orange Pro Flotte en Ligne, vous pouvez en toute autonomie 

    • Activer une nouvelle eSIM
    • Suspendre temporairement une ligne 
    • Transférer temporairement une ligne 
    • Transférer un abonnement vers un autre appareil 
    • Consulter et gérer l'ensemble de votre flotte mobile 

  • Oui, la conversion est simple et rapide. Quelques secondes suffisent pour transformer votre SIM physique en eSIM. Contactez votre conseiller Orange Pro ou gérer cette opération directement depuis votre Espace Client Flotte en Ligne.

  • Si vous changez de smartphone, le transfert de la eSIM sur votre nouveau mobile n'est pas automatique. Vous pouvez effectuer cette opération depuis votre Espace Client ou contacter notre service client Orange Pro pour être accompagné.

    Attention : surtout ne supprimez pas l'eSIM qui se trouve sur votre ancien mobile avant de l'avoir transférée sur le nouveau.​

  • Oui, votre eSIM fonctionne exactement comme une SIM classique lors de vos déplacements professionnels à l'étranger, selon les conditions de votre forfait mobile. 

  • Oui. L'eSIM réduit significativement l'impact environnemental du mobile en générant 46 % d'émissions de CO₂ en moins par rapport à une carte SIM physique. Entièrement dématérialisée, elle supprime la production de plastique (qui représente 20 000 tonnes par an dans le monde) ainsi que les transports liés à la logistique. Son adoption constitue ainsi un levier concret pour soutenir les engagements RSE de votre entreprise.

  • Notre assistance Orange est à votre disposition :

  • Oui, vous conservez la liberté de choix. Si nécessaire, vous pouvez demander une carte SIM physique pour remplacer votre eSIM.